Россияне увлечены онлайн-шоппингом

Согласно итогам опроса, проведенного исследовательским холдингом Ромир, за полтора года количество пользователей Рунета, оформляющих покупки через Сеть, увеличилось на 8% и составляет 70% от общего числа посетителей интернет-магазинов.

В опросе, проведенном маркетологами накануне Нового года, приняли участие 1,5 тысячи взрослых пользователей интернета из всех федеральных округов. Его результаты также показали, что число поклонников сетевого сервиса, совершающих покупки как минимум раз в месяц, удвоилось; к этой категории теперь относится половина онлайн-шопперов. Количество противников использования Сети для закупок уменьшилось с 12 до 4%, а 90% респондентов заявили, что в дальнейшем планируют приобретать товары через интернет.

Отмечая преимущества электронной коммерции, 68% участников опроса указали на ее оперативность. 60% оценили по достоинству возможность найти товар, отсутствующий в обычных магазинах, а 54% были уверены, что в интернете цены ниже. 52% опрошенных в качестве решающего фактора назвали услугу доставки на дом. Недостатками сетевых сервисов 51% респондентов считали дефицит информации о товаре, а 32% оказались недовольны доставкой товара.