Детки в «сетке»

Дети отлично ориентируются в цифровом пространстве. В школе они используют электронные дневники и учебники, общаться предпочитают в мессенджерах, играют не только на ПК или консоли, но и на мобильных устройствах, а в творчестве им помогают планшеты и ноутбуки. Такое погружение подрастающего поколения в «цифровую вселенную» волнует многих родителей, но если они хотят, чтобы ребенок проводил время в сети с пользой для себя, они должны не только разбираться в базовых понятиях информационной безопасности и иметь представление об интернет-угрозах, но и уметь рассказать про них ребенку.

В продуктах «Лаборатории Касперского» за защиту детей от нежелательного контента отвечает модуль «Родительский контроль», а также отдельное мультиплатформенное решение Kaspersky Safe Kids. С их помощью мы собираем анонимизированную статистику о тех активностях ребенка в интернете, по которым предлагается фильтрация, и каждый год анализируем полученные данные, чтобы понять интересы детей и то, как они адаптируются в цифровом мире.

Как собирается статистика

Решения «Лаборатории Касперского» сканируют содержимое веб-страницы, на которую пытается зайти ребенок. Если сайт относится к одной из четырнадцати нежелательных категорий, модуль посылает уведомление в Kaspersky Security Network (никакие личные данные пользователя не передаются и приватность не нарушается). Тут стоит сразу отметить два важных момента:

• Каждый родитель сам решает, какой контент стоит блокировать, и соответствующим образом настраивает защитное решение. Однако анонимная статистика собирается по всем 14 категориям.
• Информация получена с компьютеров под управлением ОС Windows и macOS, мобильная статистика в данном отчете не представлена.

Категоризация веб-сайтов

В данный момент в продуктах, имеющих функции «родительского контроля», веб-фильтрация происходит по следующим категориям:

• Средства интернет-коммуникации (социальные сети, мессенджеры, чаты и форумы)
• Для взрослых
• Алкоголь, табак, наркотики
• Насилие
• Оружие, взрывчатые вещества, пиротехника
• Нецензурная лексика
• Азартные игры, лотереи, тотализаторы
• Компьютерные игры
• Электронная коммерция
• ПО, аудио, видео
• Переадресация HTTP-запросов
• Поиск работы
• Религия, религиозные объединения
• Новостные ресурсы

Фильтрация поисковых запросов

Поисковая активность детей лучше всего иллюстрирует их интересы. В Kaspersky Safe Kids есть возможность фильтрации запросов ребенка в пяти разных системах: Bing, Google, Mail.ru, Yahoo! и Yandex — по шести потенциально опасным темам: «Для взрослых», «Алкоголь», «Наркотики», «Табак», «Расизм» и «Нецензурная лексика».

Мы сгруппировали поисковые запросы по языковому признаку. При этом статистику по английскому языку мы считаем интернациональной в силу его распространенности. За 100% мы приняли все поисковые запросы на конкретном языке, учитывая повторы. Популярность темы — процент относящихся к ней запросов — рассчитывался как для каждого отдельного языка, так и для всего мира.

Поисковые запросы, поступившие к нам с ноября 2017 года по май 2018 года, мы разбили на несколько тематических категорий:

• Компьютерные игры
• Музыка
• Видео
• Аниме
• Покупки
• Порнография и эротика
• Общение в сети
• Образование
• Спорт
• Переводчики
• Другое

Выявление потенциально опасных групп в социальной сети «ВКонтакте»

В продукте Kaspersky Safe Kids также предоставляется возможность анализировать группы и паблики социальной сети «ВКонтакте» на предмет потенциально опасного контента, относящегося к одной или нескольким из категорий:

• Порнография, эротика
• Аборты
• Религиозные течения и секты
• Оружие
• Наркотики
• Алкоголь
• Табак
• Насилие
• Экстремизм, расизм
• Самоповреждение, самоубийство
• Азартные игры

Для включения этой функции родитель должен добавить аккаунт ребенка в личном кабинете My Kaspersky. Когда ребенок подтвердит, что согласен дать доступ к группам, в которых он состоит, их список (анонимно) отправляется на анализ. При выявлении опасного контента родителям приходит оповещение.

Картина мира

Категории сайтов

Для начала рассмотрим, какие из категорий наиболее популярны среди детей во всем мире (исходя из доли пользователей, зашедших на сайты соответствующей тематики, от общего количества пользователей модуля «Родительский контроль» и продукта Safe Kids в мире).

Самыми посещаемыми сайтами, на которые заходят дети с компьютеров, являются ресурсы из категории «Средства интернет-коммуникации» — это в первую очередь социальные сети. При этом их популярность падает уже не первый год. Так, в прошлом году доля, приходящаяся на эту категорию, составляла 61,32% по всему миру, а два года назад — 67,17%. Это связано с тенденцией среди пользователей авторизоваться в соцсетях с мобильных устройств.

Из года в год категория «Компьютерные игры» также теряет свои позиции в общем рейтинге ресурсов, посещаемых с ПК. В 2015–2016 годах на сайты, посвященные играм, приходилось 11,21%, в 2016–2017 — 9,12%, а в текущем отчетном периоде их популярность упала до 4,99%.

После резкого роста в прошлом году категория «Алкоголь, табак, наркотики» отошла на задний план. Если в период с 2015 по 2016 гг. на нее приходилось 9,12%, а в 2016–2017 — 14,13%, то в этом году — всего 6,32%.

Категория «Программное обеспечение, аудио, видео» два года назад занимала всего лишь пятое место в рейтинге с процентной долей 3,44%, в прошлом году этот показатель увеличился до 6,23%, а сейчас подобный контент занимает второе место с 22,40%.

Доля заходов на сайты «для взрослых» на протяжении последних двух лет не превышает 2%. Заметна тенденция к ее уменьшению: 1,49% в 2015–2016 годах и 1,16% в 2016–2017 гг.

Поисковые запросы

Самой популярной темой для поиска в интернете у детей всего мира является «Видео» — 17,25% (сюда входят запросы, связанные с поиском видео-контента, стриминговых сервисов, поиск видеоблогеров, сериалов и фильмов).

На втором месте (13,59%) оказалась особенно популярная в неанглоговорящих странах тема перевода текста. Множество детей — носителей испанского, итальянского, немецкого, русского и французского языков очень часто ищут «переводчик» или «google переводчик».

Дети интересуются всем, что связано с общением — запросы о социальных сетях, мессенджерах, электронной почте.

На четвертом месте в рейтинге отдельных увлечений располагаются «Компьютерные игры» (9,09%). Пятым оказался «Взрослый контент». Как выяснилось, дети ищут его чаще, чем посещают сайты соответствующей тематики.

Региональные различия

По традиции мы выбрали 6 популярных категорий для того, чтобы подробно рассмотреть каждую из них в отдельности. Для начала взглянем на распределение этих категорий по семи регионам. Мы выделили следующие:

• Северная Америка (США, Канада)
• Западная Европа (Австрия, Бельгия, Великобритания, Ирландия, Германия, Лихтенштейн, Люксембург, Монако, Франция, Швейцария, Дания, Швеция, Испания, Италия)
• СНГ (Россия, Беларусь, Казахстан)
• Латинская Америка (Аргентина, Бразилия, Гаити, Гватемала, Гондурас, Доминиканская республика, Колумбия, Мексика, Панама, Уругвай, Чили, Эквадор, Пуэрто-Рико, Венесуэла)
• Азия (Китай, Сингапур, Гонконг, Макао, Тайвань, Япония, Корея)
• Арабский мир (Алжир, Бахрейн, Джибути, Египет, Ирак, Иордания, Кувейт, Ливия, Судан, Тунис, ОАЭ, Йемен, Саудовская Аравия)
• Австралия, Новая Зеландия

В арабских странах и Латинской Америке дети предпочитают заходить в социальные сети и пользоваться мессенджерами с компьютера, в то время как в Северной Америке и Западной Европе этот показатель самый низкий в мире.

Традиционно в Азии самый высокий интерес к категории «ПО, аудио, видео», а в арабских странах — самый низкий. Неизменным остается и увлечение детей из Австралии, Новой Зеландии и Северной Америки темой «Алкоголь, табак, наркотики», тогда как в арабских странах это меньше всего волнует подрастающее поколение.

Азиатские дети больше других заходят на сайты с взрослым контентом и чаще интересуются покупками.

Различия по странам и языкам

Чтобы понять, почему некоторые категории становятся популярнее, а другие уходят на второй план, мы взяли данные по 16 странам и рассмотрели их подробнее в рамках каждой из шести популярных категорий. Для сравнения мы взяли долю пользователей, посещавших сайты определенной категории, от общего количества пользователей модуля «Родительский контроль» и продукта Safe Kids.

Общение в сети

Мы уже отмечали, что дети меньше используют компьютер для общения. С каждым годом социальные сети все больше мигрируют на мобильные платформы (а некоторые с самого начала предназначены для смартфонов — например, SnapChat или Instagram). Важно отметить, что в категорию «Средства интернет-коммуникации» попадают не только соцсети, мессенджеры и почта, но и форумы, сайты знакомств и блоги.

Саудовская Аравия, Египет и ОАЭ являются лидерами по количеству детей, которые предпочитают заходить на сайты социальных сетей c компьютеров, а также использовать десктопные версии мессенджеров. Самыми популярными ресурсами этой категории в большинстве стран являются Facebook, Hangouts от Google, Gmail и Twitter.

Чаще других «общение в сети» ищут русскоговорящие дети. Самые популярные запросы здесь — «вк» и «вконтакте». Это и не удивительно: как мы рассказывали в прошлом году, эта социальная сеть пользуется наибольшей популярностью у носителей русского языка.

На втором месте — англоязычные или интернациональные запросы. Самым частотным среди них является facebook, за ним следуют Gmail и Instagram. Португалоговорящие дети интересуются картинками в социальной сети Tumblr и «входом в facebook».

Любопытно, что младшее поколение практически не ищет приложения для знакомств, несмотря на то, что многие видеоблогеры активно их рекламируют.

Программное обеспечение, аудио, видео

Как мы говорили ранее, популярность категории «Программное обеспечение, аудио, видео» по сравнению с прошлым обзором увеличилась почти в четыре раза. Попробуем проанализировать содержание этой категории и предположить, в чем причина такого роста.

Значительный рост популярности сайтов с видео- и аудиоконтентом наблюдается у детей в Китае. По сравнению с прошлым годом (18,45%) дети стали в три раза активнее смотреть видео и слушать музыку на компьютере (78,76%). К достаточно популярному ресурсу для прослушивания музыки онлайн Kuwo.cn прибавились китайские аналоги YouTube — Iqiyi.com и youku.com (сам YouTube в стране заблокирован), а также онлайн-кинотеатр Kankan.com.

Немецкие дети, как и большинство других в мире, предпочитают проводить время на YouTube, смотреть сериалы на Netflix, а игровые трансляции — на Twitch. В России самыми популярными сайтами, посещаемыми с компьютеров, также являются YouTube и Twitch.

Какое видео и аудио ищут дети? Для удобства мы разбили их поисковые запросы на три отдельные категории — видеоконтент, музыка и аниме.

Видеоконтент чаще всего ищут на английском языке, он же является интернациональным. Самым популярным поисковым запросом, как нетрудно догадаться, является Youtube, вторым по популярности — Netflix.

Кстати, онлайн-кинотеатр Netflix, который в начале 2016 года запустил регистрацию пользователей в 190 странах мира (изначально он был доступен только в США, Австралии, Новой Зеландии и Канаде), стал третьим по посещаемости ресурсом среди детей.

На русском языке дети чаще всего ищут «ютуб», «мультики» и «гравити фолз».

Японские и китайские дети наибольший интерес проявляют к просмотру аниме. К поиску они подходят со знанием дела: их запросы состоят в основном из названий аниме-сериалов. В целом в этих данных возможна небольшая погрешность, так как знатоки аниме из других стран могут искать интересующий их контент по оригинальному названию. Правда, без знания японского или китайского языка вряд ли получится разобраться в поисковой выдаче.

По англоязычным запросам мы можем увидеть, какие группы интересуют детей и какую музыку они слушают: чаще всего ищут информацию о k-pop-группе Bangtan Boys. Помимо уже давно популярных Justin Bieber и Taylor Swift, спросом пользуется музыка в жанре рэп/хип-хоп, например творчество рэпера Lil Pump (в особенности его нашумевший трек Gucci Gang), исполнительниц Nicki Minaj, Cardi B и скончавшегося в прошлом году Lil Peep.

Среди детей, говорящих на португальском языке, популярностью пользуются певица Anitta, музыкальный исполнитель MC Kevinho и рэпер Ozuna. В Германии чаще других ищут Julien Bam, Mike Singer и Lukas Rieger. В России, если судить по поисковым запросам, больше всего любят Face, Элджея и Егора Крида.

Самыми популярными платформами для прослушивания музыки являются Spotify, iTunes и Deezer.

Алкоголь, табак, наркотики

По сравнению с прошлым годом количество заходов на сайты, где может встретиться тема алкоголя, курения или наркотиков, в Австралии снизилось на 8,24 п. п., а в Великобритании на 19,03 п. п.

В процессе анализа поисковых запросов, полученных как с ПК, так и с мобильных устройств, мы не обнаружили практически никакого особенного интереса к этой теме. В прошлом году мы предполагали, что всплеск увлечения детей этой категорией ресурсов произошел за счет того, что в тренде были электронные сигареты и вейпы. Сейчас тренд идет на спад, следовательно, и посещений подобных веб-страниц стало меньше.

Компьютерные игры

В рамках категории «Компьютерные игры» мы учитываем не только веб-сайты на тему ПК-игр, но и в целом ресурсы, касающиеся игровой индустрии.

При анализе поисковых запросов был замечен интерес к игровым консолям, например Nintendo Switch, релиз которой состоялся в марте 2017 года и которая, судя по запросам (например, nintendo switch, nintendo, legend of zelda, super mario odyssey), очень популярна у детей.

Франкоговорящие дети чаще других ищут сайты, посвященные игровой тематике. Самым частотным запросом в этой категории является jeux gratuits — бесплатные игры. Среди англоязычных запросов больше всего встречаются roblox, fortnite и, конечно же, все, что связано с minecraft. Также дети крайне интересуются clash royale (игра для Android и iOS, вышедшая в марте 2016 года).

Minecraft и Roblox все еще очень популярны не только с точки зрения поиска: чаще всего дети посещают с ПК ресурсы, связанные с этими играми. В целом, по сравнению с прошлым годом, количество заходов с ПК на сайты игровой тематики упало почти в два раза. Дети предпочитают смотреть прохождения и игровые трансляции на YouTube и Twitch (категория «Программное обеспечение, аудио, видео»), о чем говорит количество посещений этих ресурсов, а также рост популярности игрового раздела YouTube — gaming.youtube.com.

Электронная коммерция

Интерес к онлайн-покупкам у японских детей по сравнению с прошлым годом упал почти в три, а в Китае практически в четыре раза. Тем не менее, в Японии дети больше других в мире заходят в интернет-магазины. Самые популярные из них — amazon.co.jp, rakuten.ne.jp и магазин японской одежды Uniqlo. В западных и арабских странах картина практически не изменилась: дети чаще всего посещают Amazon, Ebay, H&M и Ikea.

Дети, говорящие на немецком языке, чаще остальных интересовались покупками у поисковых систем. Среди популярных запросов — «Ebay kleinanzeigen» (объявления на ebay) и «handyhüllen» (чехлы на телефон). На португальском языке больше всего искали интернет-магазины Mercado livre и Casas bahia, а на английском — Amazon, Ebay и Aliexpress.

Для взрослых

Порнографический контент в интернете продолжает интересовать детей, но в значительно меньшей степени, чем компьютерные игры, музыка, видео и социальные сети (в которых, надо сказать, тоже хватает порнографии).

Наибольший интерес к теме проявляют дети из Японии. Мы это можем видеть как по количеству заходов на порносайты (самые популярные: dmm.co.jp, pornhub.com и xvideos.com) с компьютеров, так и по доле тематических поисковых запросов (в основном, включающие в себя имена знаменитых японских порнозвезд).

Неоднозначная ситуация наблюдается в арабских странах, где дети посещают «взрослые сайты» с компьютера реже остальных, но ищут порно чаще всего. Рискнем предположить, что они ищут и смотрят порнографию с мобильных устройств (незаметно для глаз родителей, но не для программ веб-фильтрации). Наиболее частыми поисковыми запросами на арабском языке являются «шлюхи», «секс» и «смотреть секс онлайн».

ТОР 3 самых популярных порносайтов среди детей в мире не меняется уже несколько лет. Это PornHub, xHamster и RedTube.

Интересно, что доля поисковых «порнозапросов» на русском языке — одна из самых низких. Но не стоит радоваться раньше времени. Дело в том, что в России самым популярным среди детей и подростков сайтом является социальная сеть «Вконтакте», где наряду с музыкой, общением и играми можно легко найти порно.

«ВКонтакте»: группы, в которых состоят дети

Используя функции категоризации групп социальной сети «ВКонтакте», мы можем оповещать родителей о том, что ребенок вступил в потенциально опасную группу и проявляет интерес к определенной тематике. Так, например, сообщив о том, что ребенок состоит в паблике, относящемся к категории «Насилие», мы призываем родителей обратить внимание на то, что в его ленте новостей может попадаться шокирующий контент.

По нашей статистике, самыми популярными из потенциально опасных групп, в которых состоят дети, являются сообщества с порнографическим и эротическим контентом.

Возможно, детям кажется, что социальные сети — место, где они могут искать и смотреть эротический контент, и никто об этом не узнает. Но это не так. Дело в том, что «ВКонтакте» в первую очередь показывает в списках участников групп ваших друзей. Поэтому если ребенок вступит в паблик с подобным контентом, то любой из списка его друзей, оказавшись на страничке паблика, увидит его среди подписчиков. Это может навредить репутации ребенка.

Интересно, что, судя по статистике групп, дети достаточно сильно подвержены азарту и желанию что-то выиграть или получить бесплатно, так как состоят в сообществах, посвященных разнообразным лотереям и ставкам на спорт. А вот паблики, тема которых имеет отношение к экстремизму, наркотикам и абортам, их практически не интересуют.

Другие интересы

В рамках исследования интересов детей по поисковым запросам мы выделили несколько отдельных тем, которые не являются частью веб-категоризации, но неплохо иллюстрируют, чем еще занимаются дети в Сети.

Образование

Больше всего запросов, связанных с учебой, делают китайские дети. Они интересуются историей страны, ищут информацию о произведениях искусства и решают задачи по математике. На втором месте русскоговорящие дети. Их самые популярные запросы – это «гдз» (готовые домашние задания), «электронный дневник» и «решу егэ/огэ».

Количество англоязычных запросов не так велико, но они разнообразнее: среди них математические игры, словари, космические проекты и наука в целом. Однако не стоит забывать, что многие устоявшиеся названия и термины пишутся именно на английском языке, следовательно, можно сделать вывод, что перечисленными выше темами интересуются дети со всего мира.

Как мы заметили по глобальной статистике поисковых запросов, на «Переводчики» приходится 13,59% от всех запросов, которые делали дети всего мира за год. Чаще всего их ищут в Испании, Германии, России, Франции и Португалии. Как правило, детей интересует сервис перевода от Google. Самым популярным направлением является перевод с их родного языка на английский и наоборот, например «traductor ingles español», «traduttore italiano inglese» или «englisch deutsch».

Спорт

Последней заинтересовавшей нас темой, которую активно ищут дети, стал спорт.

Больше всего подрастающее поколение интересует футбол. Франкоговорящие дети ищут футбольный клуб PSG (Paris Saint-Germain F.C.) и игрока этого клуба Kylian Mbappé. А вот дети — носители арабского языка проявляют интерес к مانشستر يونايتد (Manchester United F.C.) и сайту с результатами матчей и спортивными трансляциями يلا شوت (yalla-shoot.com).

Зимние Олимпийские игры 2018 года чаще всего искали дети из Италии (olimpiadi invernali 2018).

Заключение

За последний год дети стали меньше играть в игры на ПК и в разы больше времени проводить за просмотром видео (как правило — игрового) на YouTube, а сериалы и кино стали смотреть на Netflix. Частота посещения социальных сетей с компьютеров постепенно падает: подрастающее поколение все больше пользуется для этих целей мобильными устройствами. Интерес к табаку, алкоголю и наркотикам постепенно снижается, а порно увлекает детей меньше, чем компьютерные игры.

Можно сделать вывод, что, несмотря на установленный на устройстве продукт родительского контроля (работа наших продуктов родительского контроля не является невидимой), дети практически не скрывают свои интересы и используют возможности интернета не только для развлечения, но и для учебы. Родители же, в свою очередь, получая информацию о том, что ищет ребенок и чем он увлекается, могут применять эти знания для построения диалога с ребенком и налаживания доверительных отношений.