Самые известные спамеры страны: мораль и бизнес — разные вещи

Если у вас есть адрес электронной почты, скорее всего вам известно это название курсов иностранного языка, которое в России и СНГ стало символом, олицетворением СПАМа. Нам интересно было узнать, что думают сами представители пресловутого центра, как они расценивают свою деятельность по привлечению клиентов с помощью спамерских рассылок. Мы связались с этой организацией по телефонному номеру, который регулярно размещается в их письмах. Ответить на наши вопросы согласилась девушка, представившаяся Натальей Петровой, офис-менеджером компании. Ниже мы приводим пересказ этого разговора.

Вопрос:
Продолжается ли акция, которую против вас предприняли Рамблер и РОЛ? Я имею ввиду звонки на ваши телефонные номера.
Ответ:
Нет, мы знали об этой акции, но она ущерба нашей компании не нанесла.

Вопрос:
Но в одной из ваших рассылок вставлена жалоба на то, что ваши телефоны сейчас недоступны, и предложение связываться по адресам ICQ?
Ответ:
Это была не наша рассылка, а чей-то розыгрыш. Мы ничего подобного не делали. Вы ведь дозвонились до нас.

Вопрос:
Дает ли рассылка спама желаемый вами эффект? Увеличивается или уменьшается объем рассылок с вашей рекламой?
Ответ:
Количество адресов в нашей базе держится примерно на одном уровне. Кто-то отписывается от рассылки, в это время база пополняется вновь зарегистрированными адресами московских пользователей электронной почты.

Вопрос:
Московскими? Но жалобы на вашу рассылку приходят от пользователей всего СНГ. Они то уж точно не являются потенциальными клиентами.
Ответ:
Мы не можем проконтролировать географическое положение всех наших адресатов.

Вопрос:
Как вы относитесь к негативному общественному мнению, сформировавшемуся по отношению к Центру Американского Английского благодаря рассылкам спама?
Ответ:
Ко многим крупным компаниям люди относятся недоброжелательно. Мы не придаем этому значения. Наша задача — донести до как можно большего числа наших потенциальных клиентов полезное коммерческое предложение.

Вопрос:
Но большинство получателей недовольны этой рассылкой и врядли станут вашими клиентами. Возможно ли отписаться от вашей рассылки?
Ответ:
Да, вы можете сообщить свой адрес по телефону или по электронной почте. Мы удалим адрес из базы.

Вопрос:
Вы производите рассылки своими силами или привлекаете стороннюю организацию? Какую именно?
Ответ:
Название фирмы-подрядчика — коммерческая тайна. Суммы — обычные для такого рода услуг. Мы не занимаемся рассылкой сами.

Вопрос:
Вы собираетесь и дальше продвигать свой бизнес такими методами? Моральная сторона вопроса вас не волнует?
Ответ:
Спам не запрещен законом, поэтому мы и дальше будем использовать этот метод. Мы не считаем, что делаем что-то аморальное. Это всего лишь бизнес.

Вместо эпилога: послав письмо для проверки указанного адреса, мы не получили ответа. Не исключено, что этот адрес, как и номера ICQ, фигурировавшие в одной из рассылок, не соответствует действительности. Одно можно сказать точно — пока спам не будет преследоваться по закону, фирм, не дорожащих своей репутацией и продолжающих заполнять наши почтовые ящики мусором, меньше не станет.