Провайдеры защитили американцев от спама, но оказались бессильны перед вирусами

Большинство американских интернет-пользователей довольны уровнем защиты от спама, который им обеспечивают интернет-провайдеры. В то же время серьезные нарекания у пользователей вызывает низкий уровень защиты от хакерских атак и вредоносных программ. Таковы результаты опроса, проведенного исследовательской компанией J.D. Power and Associates, сообщает TechWeb News.

9500 респондентов отметили, что уровень защиты от спама в 2004 году значительно улучшился по сравнению с 2003 годом. В то же время уровень защиты от хакеров и вирусов оказался единственным ухудшившимся показателем из семи, которые рассматривали J.D. Power and Associates.

«Качество спам-фильтров значительно улучшилось. Но пользователи требуют, чтобы провайдеры шли дальше и устанавливали межсетевые экраны», — прокомментировал результаты опроса аналитик J.D. Power and Associates.

Самые высокие оценки пользователей как модемных, так и выделенных линий, получил провайдер EarthLink. Второе и третье места в списке модемных провайдеров получили Juno/NetZero и AT&T WorldNet. Среди тех, кто занимается проведением выделенных линий, второе и третье места заняли Verizon и Road Runner.

В ходе исследования также выяснилось, что число пользователей домашнего интернета в США возросло на 2% и достигло 66%. С 2002 по 2003 год такой рост составил 7%. 39% пользователей сегодня имеют выделенную линию. В 2003 году таких пользователей было 26%. Если существующие тенденции роста сохранятся, число пользователей выделенных линий в США сравняется с числом пользователей модемов в 2007 или даже 2006 году.

Николай Васильев