Обновление Trend Micro вызвало сбои в работе компьютеров

Антивирусная компания Trend Micro извинилась перед клиентами за сбой в работе своего программного обеспечения, в результате которого в выходные дни в работе их компьютеров возникли проблемы. Около полуночи субботы Trend Micro выпустила антивирусный сигнатурный файл, который максимально разгонял процессоры и «подвешивал» компьютеры с установленным Service Pack 2 для Windows XP, сообщает vnunet.com.

«Мы приносим искренние извинения за этот инцидент и продолжим совершенствовать процессы, чтобы подобные проблемы не возникали в будущем. Всем клиентам, столкнувшимся с нестабильностью, Trend Micro предоставит решения проблемы, которые можно будет найти в разделе «Поддержка» нашего сайта», — прокомментировали происшествие специалисты компании.

Несмотря на то, что обновление с ошибкой было доступно для скачивания всего в течение 90 минут, оно успело внести изменения в работу целого ряда продуктов Trend Micro. Файл, ставший причиной нестабильности операционных систем, предназначался для поиска червя Rbot. Эксперты Trend Micro оценивают его как мощный хакерский инструмент.