Американцы отказываются от электронной почты из-за спама

29% американских интернет-пользователей сократили объем своей электронной переписки, и еще 63% заявили, что значительно меньше стали доверять этому средству коммуникации. Причиной указанных тенденций пользователи называют большой поток спама в общем почтовом объеме, сообщают организаторы социологического опроса, данные о котором публикует издание Sydney Morning Herald.

Исследование, затрагивающее отношение американцев к электронной почте, было проведено компанией Pew Internet & American Life Project в период с 3 февраля по 1 марта. В опросе приняли участие 2204 совершеннолетних американца, из которых 1371 назвал себя интернет-пользователем. Величина погрешности, по данным исследователей, не превышает 3%.

Аналогичный опрос, проведенный в июне прошлого года, показал, что использование электронной почты сократили 25% пользователей. В то же время об уменьшении доверия к электронным сообщениям сообщили 52% респондентов.

По последним данным, из-за большого количества коммерческих материалов 77% пользователей считают пребывание в онлайне неприятным занятием. В июне прошлого года такую позицию занимали 70% опрошенных.

О существовании в США федерального закона о борьбе со спамом и о том, что он введен в действие в начале этого года, знают лишь 42% опрошенных. «Подавляющее большинство пользователей электронной почты до сих пор не получают никакой выгоды от первого национального антиспамерского закона. Акт был предназначен для создания неких правил, в которых будет оговорено, что является законным, а что нет в области почтовых кампаний. За прошедшие с момента вступления закона в силу недели пользователи не отметили никаких улучшений, а в некоторых случаях даже назвали ситуацию ухудшающейся», — сообщил один из организаторов социологического исследования.

Единственный положительный эффект антиспамерского закона связан с рассылкой порнографических материалов. 25% респондентов отметили сокращение объема подобных материалов в своих ящиках. 16% пользователей, напротив, заявили, что письма порнографического характера стали приходить к ним чаще. 56% опрошенных сказали, что не заметили никаких изменений.

Игорь Громов